11°C
Ügyfélszolgálat

Nyitvatartás

Hétfő 08:00 - 14:00
Kedd 07:00 - 19:00
Pénztár zárás 18:30
Szerda Szünnap
Csütörtök 08:00 - 14:00
Péntek 08:00 - 12:00
Szombat Zárva
Vasárnap Zárva

Időpontfoglalás

Válasszon témát és foglaljon időpontot egyszerűen ügyfélszolgálatunkra.
Távhőszolgáltatás ügyintézési lehetőségek:

Számla ügyintézés

Adatváltozás, szerződéskötés

Hátralékkezelés, részletfizetés

Távhő számla be és kifizetés

Ügyfélszolgálat

Elérhetőségek

cím
8200 Veszprém, Haszkovó út 11/A
Központi Ügyfélszolgálat
telefon
+36 88 949 849
Központi Ügyfélszolgálat
email
ugyfelszolgalat@vkszzrt.hu
Központi Ügyfélszolgálat

Munkatársak

Németh Károly Tamás
Számlázási & Ügyfélszolgálati Csoportvezető
VKSZ Számlázási Csoport
Németh Attila
Ügyfélszolgálati munkatárs
VKSZ Ügyfélszolgálati Csoport
Szakács Krisztina
Ügyfélszolgálati munkatárs, Pénztáros
VKSZ Ügyfélszolgálati Csoport

Vargáné Illés Mónika
Ügyfélszolgálati munkatárs, Pénztáros
VKSZ Ügyfélszolgálati Csoport
Zachar-Heizler Diána
Ügyfélszolgálati munkatárs
VKSZ Ügyfélszolgálati Csoport

A távhőszolgáltatással kapcsolatos ügyek intézése, díjak, díjhátralékok befizetése, visszatérítések kifizetése és egyéb ügyek intézése a Veszprém, Haszkovó u.11/A szám alatti Ügyfélszolgálati Irodán történik.

A díjfizető személyében történő változás bejelentése személyesen az Ügyfélszolgálati Irodánkban, vagy elektronikusan az ugyfelszolgalat@vkszzrt.hu e-mail címen történhet.

Ügyintézéssel kapcsolatos további információkat itt talál: GYIK

Hibabejelentés

Elérhetőségek

email
hoszolg.diszpecser@vkszzrt.hu
Távhőszolgáltatás hibabejelentés
telefon
+36 88 422 018
Távhőszolgáltatás hibabejelentés
cím
8200 Veszprém, Haszkovó út 11/A
Központi Ügyfélszolgálat

Munkatársak

Gáspár László
Műszaki csoportvezető
Hőszolgáltatási csoport
Tóta Zoltán
Villamos üzemviteli egységvezető
Hőszolgáltatási csoport
Török Ferenc
Hőszolgáltatási egységvezető
Hőszolgáltatási csoport
Kajdi Krisztián
Energetikus
Hőszolgáltatási csoport

keyboard_arrow_up