24°C
person
Ügyfélszolgálat

Nyitvatartás

Hétfő 08:00 - 14:00
Kedd 07:00 - 19:00
Pénztár zárás 18:30
Szerda Szünnap
Csütörtök 08:00 - 14:00
Péntek 08:00 - 12:00
Szombat Zárva
Vasárnap Zárva

Időpontfoglalás

Válasszon témát és foglaljon időpontot egyszerűen ügyfélszolgálatunkra.
Távhőszolgáltatás ügyintézési lehetőségek:

Számla ügyintézés

Adatváltozás, szerződéskötés

Hátralékkezelés, részletfizetés

Távhő számla be és kifizetés

Ügyfélszolgálat

Elérhetőségek

cím
8200 Veszprém, Haszkovó út 11/A
Központi Ügyfélszolgálat
telefon
+36 88 949 849
Központi Ügyfélszolgálat
email
ugyfelszolgalat@vkszzrt.hu
Központi Ügyfélszolgálat

Munkatársak

Németh Károly Tamás
Számlázási & Ügyfélszolgálati Csoportvezető
VKSZ Számlázási Csoport
Németh Attila
Ügyfélszolgálati munkatárs
VKSZ Ügyfélszolgálati Csoport
Szakács Krisztina
Ügyfélszolgálati munkatárs, Pénztáros
VKSZ Ügyfélszolgálati Csoport

Vargáné Illés Mónika
Ügyfélszolgálati munkatárs, Pénztáros
VKSZ Ügyfélszolgálati Csoport
Zachar-Heizler Diána
Ügyfélszolgálati munkatárs
VKSZ Ügyfélszolgálati Csoport

A távhőszolgáltatással kapcsolatos ügyek intézése, díjak, díjhátralékok befizetése, visszatérítések kifizetése és egyéb ügyek intézése a Veszprém, Haszkovó u.11/A szám alatti Ügyfélszolgálati Irodán történik.

A díjfizető személyében történő változás bejelentése személyesen az Ügyfélszolgálati Irodánkban, vagy elektronikusan az ugyfelszolgalat@vkszzrt.hu e-mail címen történhet.

Ügyintézéssel kapcsolatos további információkat itt talál: GYIK

Hibabejelentés

Elérhetőségek

email
hoszolg.diszpecser@vkszzrt.hu
Távhőszolgáltatás hibabejelentés
telefon
+36 88 422 018
Távhőszolgáltatás hibabejelentés
cím
8200 Veszprém, Haszkovó út 11/A
Központi Ügyfélszolgálat

Munkatársak

Gáspár László
Műszaki csoportvezető
Hőszolgáltatási csoport
Tóta Zoltán
Villamos üzemviteli egységvezető
Hőszolgáltatási csoport
Török Ferenc
Hőszolgáltatási egységvezető
Hőszolgáltatási csoport
Kajdi Krisztián
Energetikus
Hőszolgáltatási csoport
Hertelendy Gábor
Hőszolgáltatási igazgató